司瓦图设计主管-丛利


HI,大家好,我是丛利,目前在司瓦图网络职位是设计主管。摩羯座,O型血。为人直爽,干事认真,凡事不就怕个认真吗,对吧!


目前顾问咨询范围:中小企业的企业样板网站建设以及优化推广、淘宝开店等服务,可咨询我。电话/微信:133-0969-9656


从业经历

大学浑浑噩噩的过来了,学的是计算机软件专业。碰巧后面进了司瓦图网络,一发不可收拾,就爱上了这个有技术性,有挑战性,与时俱进,洋气的IT行业。


从2010年正式入职司瓦图以来,先是从售后服务开始做起,可千万不能小看售后这个职位,没有售后的积淀,就没有现在的的岗位。本来以为售后嘛,不就是简单的接接电话,做做记录,谁知道这点功夫完全不够,不专业,客户两句话就冒火骂人,痛定思痛,利用下班时间,工作间隙找同事取经,学习网页设计,学习程序语言,算不上都学会了,重要的是都学“懂”了,用在售后上肯定是绰绰有余的了:知道了网站建设的前因后果,相关业务关联......售后成就了,可是还想更进一步。2012年通过组织考察和自己的争取到了网页设计师这一职位。2016年升任设计部主管。2017年年初,公司调整战略方向后,原有销售岗位必须懂网站制作技术,所以目前设计主管兼售前顾问工程师。


不得不说,售前顾问职位真的很塑造人:耐心、品性、精力、专业性。从简单的待人接物上,本来的自信满满由开始接待客户的战战兢兢取代,由之前售后电话里跟客户侃侃而谈到面对面的跟客户坐下来聊的小心翼翼,这个是本质上的区别,还好过了最艰难的半年,虽然直到现在都算不上游刃有余,最起码可以说是面对客户的言谈和目光可以不卑不亢了,牢骚抱怨也变成了现在的从容淡定了。都说做销售的来的都是虚情假意,其实真的成为售前顾问后,才知道根本不是这样,做销售得有一颗大爱之心;可以包容,宽恕,谅解;得懂得站在客户的角度来考虑问题,你能为客户创造价值,提供服务,才能得到长久的合作和承认,以及真诚相待。珍惜成长,珍惜成长过程中陪我一直走来的所有合作或者没有合作的客户朋友们,一次成交和深入沟通(这里也包括反复沟通后因为各种原因最终没有成交的客户朋友)都将被牢牢的记在心底,很难表达这种感情,不同于朋友,不同于亲人,但是又觉得像朋友像亲人一样暖心,做过销售的人应该都有这种体会,可以意会不可言传,所以在这里我感恩!!!


6958 阅读 | 发布时间:2017-12-14
技术客服-司瓦图胡经理
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