1：公司对外宣传多个实体电话号码（固话、手机号），维护管理难，服务形象与同行比不突出，客户很难记住号码。

400电话绑定企业原有多个实体电话，对外公布全国唯一400号码，突出企业品牌形象，400号码简单明了，客户一眼就能记住。

2：公司对外多个实体电话号码，每个号码，只能同时一人接通，经常占线，很多电话接不到，浪费不少客户。

400电话可以对企业原有多个实体号码进行整合，支持多个客户同时拨打400号码接入，避免客户呼入占线，客户拨打400电话，只要一线空，就能接通。

3：传统的公司固定电话只能接到办公时间的客户来电，非办公时间无法为客户提供电话咨询服务。

400电话可以真正帮助企业实现7×24小时服务保障，降低客户反映问题成本，缩短企业与客户之间的距离，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。

4：客户电话来了就接，接了就挂，客户感觉公司管理不规范。

400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。